SERVICE INSIGHTS –
NETTOYAGE DES MACHINES

L’IMPORTANCE DU NETTOYAGE DES MACHINES

Stefan Hibler, technicien de service chez STATEC BINDER, explique son accès aux clients :

« Personnellement, il est particulièrement important pour moi que l’explication des mesures de nettoyage nécessaires soit toujours effectuée directement sur le système lui-même. De cette façon, je peux expliquer les domaines centraux au client ou au responsable de l’entretien, par exemple en démontrant à quel point le nettoyage régulier est essentiel par le démontage du boîtier du filtre. En outre, il est essentiel d’inculquer au client un certain niveau de conscience que la contamination peut déclencher des scénarios bien pires. Par exemple, un insert de filtre en papier peut se briser s’il est très sale, contaminant et endommageant ainsi la machine ou la pompe à vide. » Stefan Hibler note en outre qu’un élément filtrant est très peu coûteux à obtenir et peut également être facilement remplacé. En comparaison, le remplacement de la pompe à vide est, d’une part, très coûteux et son installation est, d’autre part, également assez complexe. Il est alors également important de prendre en compte la durée du temps d’arrêt de la machine. Il est bien sûr plus long pour les gros travaux de remplacement que pour les petits travaux d’entretien.